Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Majellan et des données qui y sont associées. Elle concerne l’application mobile Majellan (io.majellan.app) ainsi que votre compte sur maisonmajellan.com.
Depuis l’application
C’est la voie la plus rapide, et la suppression est immédiate.
- Ouvrez l’application Majellan et connectez-vous.
- Touchez le menu en haut à droite de l’écran d’accueil, puis Mon compte.
- Choisissez Supprimer mon compte.
- Confirmez avec votre mot de passe.
La suppression est définitive et prend effet immédiatement. Vous êtes déconnecté et vos profils cessent aussitôt d’être accessibles.
Si vous n’avez plus l’application
Si vous avez désinstallé l’application ou si vous ne parvenez plus à vous connecter, écrivez-nous à contact@maisonmajellan.com, depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ».
Nous vérifions votre identité, puis nous procédons à la suppression sous 30 jours au plus. Vous recevez une confirmation par e-mail une fois l’opération effectuée.
Données supprimées
- Votre compte : nom, adresse e-mail, mot de passe
- Vos profils : nom affiché, titre, entreprise, catégorie, photo, lien public
- Vos liens et vos highlights
- L’association entre votre compte et vos cartes NFC
- Vos statistiques de vues, de scans et de clics
- Votre ville et votre visibilité sur ClubMap
Une fois le compte supprimé, les liens publics de vos profils ne fonctionnent plus et vos cartes NFC ne renvoient plus vers aucune fiche.
Données conservées
Les documents liés à vos commandes et à leur facturation sont conservés pour la durée imposée par nos obligations légales et comptables. Ils ne sont plus rattachés à un compte actif et ne servent qu’à répondre à ces obligations.
Nous contacter
MAJELLAN
26 avenue des États-Unis, 63000 Clermont-Ferrand, France
contact@maisonmajellan.com
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.